一句顶一万句
内容简介:
《一句顶一万句;穿透人心的124种说话技巧(精华版)》内容简介:当今社会,人际交往广泛。一个人会不会说话,常常关系到其会不会做人。可见说话是很重要的。无数成功者的事例说明,人最具有可塑性,只要你在实践中注重加强口才训练,掌握正确的训练方法,即使天生笨嘴拙舌,不善言谈,也能练出好口才。 《一句顶一万句;穿透人心的124种说话技巧(精华版)》集中了口才训练的方法和技巧,具有很强的可操作性,为你提供全面、系统、权威的口才培训。无论你是领导还是普通职员,124种不容错过的说话技巧,定能助你成为最具魅力的沟通高手。
目录:
上篇 金口玉言 该说活时说话,是一种能力 第一章 演讲的技巧:表达思想,滴水不漏 技巧1:三句话抓住听众的心 技巧2:真实的事,实话实说 技巧3:找到引发联想的触点 技巧4:合理组织,有话可说 技巧5:发散思维,彰显幽默 技巧6:用哲理提振信心 技巧7:针对强手,欲擒故纵地说 技巧8:感人的话,用故事来说 技巧9:收场的话,要引起共鸣 第二章 论辩的技巧:阐明道理,天衣无缝 肢巧10:严肃的问题,风趣地说 技巧11:破解悖论,巧妙地说 技巧12:对付诡辩,错误地说 技巧13:针对谬论,正确地说 技巧14:发现对方矛盾,快说 技巧15:情况不明时,慢说 技巧16:反驳,借对方的证据说 技巧17:询问,将对方往难处引 技巧18:正面难说,就从侧面说 技巧19:把“球”踢还给对方 第三章 谈判的技巧:把握底线,巧于周旋 技巧20:避开心理期待,突击地说 技巧21:欲给甜头,先往苦处说 技巧22:对方提问,不急于回答 技巧23:妥协的话,有步骤地说 技巧24:拖延的话,耐心地说 技巧25:抢占机会,直截了当地说 技巧26:将不可谈变为可谈 第四章 社交的技巧:用情沟通,用理说服 技巧27:与人交流,坦诚地说 技巧28:赞美的话,适度地说 技巧29:恭维的话,得体地说 技巧30:威胁的话,善意地说 技巧31:消除防范,带感情地说 技巧32:突发事件,即兴地说 技巧33:批评的话,原谅地说 技巧34:拒绝的话,委婉地说 第五章 辩解的技巧:应对自如,恰到好处 技巧35:遭遇指责,有方法地说 技巧36:对强横者,用对方的观点说 技巧37:应付尴尬,镇静地说 第六章 公关的技巧:优效推广,有益宣传 技巧38:要打动人,情真意切地说 技巧39:贴个标签,认同地说 技巧40:自夸的话,由别人代说 技巧41:对不同的客户,变通着说 技巧42:公关忌语,不可乱说 技巧43:宴会上,客气着说 技巧44:标榜的话,恰如其分地说 技巧45:消除顾虑,用事例来说 技巧46:游说之词,有的放矢 第七章 竟聘的技巧:对答如流,分寸得体 技巧47:展示实力,实在地说 技巧48:介绍特长,大胆地说 技巧49:陈述,扼要地说 技巧50:应答,灵活自信地说 技巧51:爽朗,不说乞怜的话 技巧52:谦虚,不说保守的话 技巧53:谈薪金,转移重点地说 技巧54:女性,如何应答敏感问题 技巧55:不恰当的话,绝对不能说 技巧56:反向发问,要恰如其意 第八章 批评的技巧:含蓄委婉,心服口服 技巧57:谨言慎语,批评是把双刃剑 技巧58:说到心窝里,才能让别人心服口服 技巧59:保全别人的面子是很明智的方式 技巧60:跳出常规,运用反向思维 技巧61:千万别得理不饶人 技巧62:间接的批评方式非常奏效 第九章 赞美的技巧:真心诚意,温暖人心 技巧63:真诚赞美,让人心理愉悦 技巧64:会说赞美话的人比较吃香 技巧65:背后赞美,把好话说在背后 技巧66:即便是最亲近的人也需要赞美 技巧67:要说服别人,先赞美别人 第十章 求人的技巧:力拨千斤 技巧68:无计可施时,不妨试试“软磨硬泡” 技巧69:别出心裁,方能出奇制胜 技巧70:以心换心,引起共鸣好求人 技巧71:言必由衷,说到人家心里去 下篇 沉默是金 不该说话时不说话,是一种智慧 第十一章 倾听的智慧:友好礼貌,平等尊重 技巧72:学会高层次的倾听 技巧73:别人的意见,用心听 技巧74:对方发火,耐心听 技巧75:倾听,要表示赞赏 技巧76:倾听,表示欣赏 技巧77:不自说自话、唱独角戏 技巧78:别人说话,不堵话头 第十二章 宽容的智慧:智者不言,境界城府 第十三章 忍让的智慧:大智不辨,扩大心量 第十四章 默示的智慧:察言观色,模糊态度 第十五章 体语的智慧:借形示意,辅助言谈 第十六章 息争的智慧:口讷木言,不处是非 第十七章 神会的智慧:以心代言,贵在默契 第十八章 冷战的智慧:无语对抗,以静制动
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