说服力
作者简介:
罗伯特•西奥迪尼(Dr.RobertB.Cialdini):美国亚利桑纳州立大学董事教授,世界最著名的影响力及说服力专家之一。 代表作《影响力》销售已过百万。2003年,罗伯特因其对社会心理学的杰出贡献被授予唐纳德•坎贝尔科学奖。 诺亚•戈登斯坦(Dr.NoahJ.Goldstein):美国芝加哥大学商学院教授,其学术研究成果发表于多家心理及商业期刊,曾获得美国科学基金会及美国国立卫生研究院等多家政府机构嘉奖。 斯蒂芬•马丁(SteveJ.Martin):英国“工作中的影响”机构总监,该公司提供以本书策略为基础的相关训练及顾问服务。他是《卖了! 》(Sold!)一书的共同作者,并在世界各地演讲及主持研讨会;此外他还固定在英国肯菲尔大学、伦敦商学院等地讲授影响及说服力的课程。
内容简介:
《说服力》内容简介:小小的改变能让您的说服力大大不同。什么文具能让您的说服力异常有效?什么单词能让您的说服力提高一半?为什么声称自己喜欢宝马的人,会最终选择了奔驰?为什么有那么多牙医都叫“丹尼斯”?您当然想让同事更多地认同自己,想让孩子听话地去做作业,想让邻居听从劝说,不再乱扔垃圾。每天,我们都要面对说服他人的挑战。怎样才能让别人听从我们的意见?《影响力》作者罗伯特•西奥迪尼,延续社会心理学领域六大原则,联手影响力研究领域三大巨头,告诉你说服力里不能说的秘密。
目录:
1.怎样通过为观众制造不便来提高说服力钥 2.如何将从众效应转化为说服力钥 3.什么样的错误会让说服力大打折扣钥 4.什么样的劝说方式会收到反效果钥 5.什么时候选择越多购买的人越少钥 6.什么样的情况会令赠品变为次品钥 7.为什么高端产品的出现会推动次一级商品的销售钥 8.恐惧能说服人吗袁或是有相反的效果钥 9.在国际象棋上能学到什么样的说服技巧钥 10.哪种办公用品会牢牢树立您的影响力钥 11.为什么餐馆应该扔掉薄荷篮钥 12. 野不加附带条件冶含有怎样的说服力钥 13.帮助的有效期像面包还是酒钥 14.怎样得寸进尺钥 15.怎样成为影响力大师钥 16.美国总统候选人怎么提高支持率钥 17.怎样做能促使承诺兑现钥 18.如何用一致性来对抗一致性钥 19.从本杰明窑富兰克林身上能学到什么样的说服技能钥 20.什么时候提一点点小要求会得到长期满足钥 21.高价位起拍或低价位起拍袁哪个更容易让顾客掏钱包钥 22.怎样才能不动声色地野自卖自夸冶钥 23.成为房间里最耀眼的明星会带来哪些潜在的风险钥 24.可以从领导者那里学到什么说服技巧钥 25.为什么集体会议会导致一场灾难钥 26.魔鬼代言人和真正反对者谁更有说服力钥 27.为何正面教材有时不如反面教材钥 28.怎样能化劣势为优势钥 29.什么样的缺陷能打开人们的钱袋钥 30.何时才是承认错误的最好时机钥 31.何时服务器的瘫痪反而创造了良机钥 32.相似之处如何制造与众不同钥 33.何时名字会成为您游戏的筹码钥 34.我们能从侍应生身上学到什么钥 35.什么样的笑容能让全世界都以笑回应钥 36.是什么让人们收集纪念性茶巾钥 37.损失能教会我们什么钥 38.哪些单词最能增强您的说服力钥 39.什么时候刨根问底也会犯错钥 40.为什么简单的名字会让您具有优势钥 41.为何押韵的语句能增强说服力钥 42.关于影响力袁击球练习能教我们些什么钥 43.忠诚如何帮助你先人一步钥 44.盒蜡笔有什么说服力钥 45.怎样防止自己的努力到头来变成他人的嫁衣呢钥 46.什么样的东西会让人们注意自己的行为钥 47.忧伤会影响您的决定吗钥 48.情感因素是怎样增加说服力的钥 49.人在疲惫时袁更容易被他人欺骗吗钥 50.咖啡因对说服力有何影响钥 21 世纪的影响力 正当的说服 行为的力量 工作中的影响力 引用文献 感谢辞
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