反欺骗的艺术

Kevin D. Mitnick (凯文•米特尼克)曾是“黑客”的代名词，他开创了“社会工程学”，是历史上最令FBI头痛的计算机顽徒之一，商业和政府机构都惧他三分；米特尼克的黑客生涯充满传奇，15岁就成功侵入北美空中防务指挥系统，翻遍了美国指向前苏联及其盟国的所有核弹头的数据资料。之后，防守最严密的美国网络系统(美国国防部、五角大楼、中央情报局、美国国家税务局、纽约花旗银行)都成了他闲庭信步之处。米特尼克也是全球首个遭到通缉和逮捕的黑客，出狱后曾一度被禁用计算机和互联网，甚至包括手机和调制解调器。 后来，米特尼克金盆洗手，洗心革面，成了全球广受欢迎的计算机安全专家之一，担任多家企业的安全顾问，并与他人合作成立了洛杉矶咨询公司Defensive Thinking。米特尼克曾登上CourtTV、“早安，美国”、“60分钟”、CNN的“头条新闻”等电视节目，也曾在洛杉矶的KFIAM 640主持每周一次的访谈节目。米特尼克的文章散见于各大新闻杂志和行业杂志，他已多次在重要活动上发表主题演讲。

凯文•米特尼克(Kevin D. Mitnick)曾经是历史上最令FBI头痛的计算机顽徒之一，现在他已经完成了大量的文章、图书、影片和记录文件。自从2000年从联邦监狱中获释以来，米特尼克改变了他的生活方式，成了全球广受欢迎的计算机安全专家之一。在他的首部将功补过的作品中，这位全世界最著名的黑客为“放下屠刀，立地成佛”这句佛语赋予了新的含义。 在《反欺骗的艺术——世界传奇黑客的经历分享》中，米特尼克邀请读者进入到黑客的复杂思维中，他描述了大量的实际欺骗场景，以及针对企业的社交工程攻击和后果。他将焦点集中在信息安全所涉及到的人为因素方面，解释了为什么防火墙和加密协议并不足以阻止一个聪明的攻击者入侵企业的数据库系统，也无法阻止一个愤怒的员工搞垮公司的计算机系统。他举例说明了，即使是保护最为严密的信息系统，在面对一个意志坚定的、伪装成IRS(美国国税局)职员或其他看似无辜角色的骗子老手时，也会变得不堪一击。《反欺骗的艺术——世界传奇黑客的经历分享》从攻击者和受害者两方面入手，分析了每一种攻击之所以能够得逞的原因，以及如何防止这些攻击。本书的叙述非常吸引人，有很强的可读性，仿佛是一部介绍真实刑事案例的侦探小说。 最为重要的是，米特尼克为了补偿他过去所犯过的罪，在《反欺骗的艺术——世界传奇黑客的经历分享》中提供了许多指导规则，让企业在开发安全行为规程、培训计划和安全手册的时候有所参考，以确保公司投入资金建立起来的高科技安全屏障不至于形同虚设。他凭借自己的经验，提出了许多防止安全漏洞的建议，并且希望人们不要忘了提防最严重的安全危险——人性。

第Ⅰ部分 事件的背后 第1章 安全过程中最薄弱的环节 3 1.1 人的因素 3 1.2 一个经典的欺骗案例 4 1.2.1 获得代码 4 1.2.2 这家到瑞士银行… 5 1.2.3 大功告成 5 1.3 威胁的实质 6 1.3.1 日趋严重的担忧 6 1.3.2 欺骗手段的使用 7 1.4 滥用别人的信任 7 1.4.1 美国人的特征 7 1.4.2 机构的无罪论 8 1.5 恐怖分子和欺骗 9 1.6 关于本书 9 第Ⅱ部分 攻击者的艺术 第2章 当看似无害的信息带来损害时 15 2.1 信息的潜在价值 15 2.2 信用检查公司 16 2.2.1 私人侦探的工作 18 2.2.2 骗局分析 20 2.3 工程师的陷阱 21 2.4 更多的“无用”信息 25 2.5 预防骗局 26 第3章 直接攻击：开门见山地索取 29 3.1 MLAC的不速之客 29 3.1.1 请告诉我电话号码 29 3.1.2 骗局分析 30 3.2 在逃的年轻人 30 3.3 在门前的台阶上 31 3.3.1 回路欺骗 31 3.3.2 史蒂夫的诡计 32 3.4 瓦斯攻击 33 3.4.1 詹尼•艾克顿的故事 33 3.4.2 阿特•西里的调查项目 34 3.4.3 骗局分析 35 3.5 预防骗局 36 第4章 取得信任 37 4.1 信任：欺骗的关键 37 4.1.1 多利•劳尼根的故事 39 4.1.2 骗局分析 40 4.2 计谋的变种：取得信用卡号码 40 4.2.1 没想到吧，老爸 40 4.2.2 骗局分析 41 4.3 一分钱的手机 42 4.4 侵入联邦调查局 44 4.4.1 进入系统 45 4.4.2 骗局分析 46 4.5 预防骗局 46 4.5.1 保护你的客户 47 4.5.2 明智的信任 47 4.5.3 你的内部网上有什么？ 48 第5章 “让我来帮助你” 49 5.1 网络中断 49 5.1.1 攻击者的故事 52 5.1.2 骗局分析 53 5.2 帮新来的女孩一点忙 54 5.3 并不如你想象的那么安全 57 5.3.1 史蒂夫•克莱默的故事 57 5.3.2 克雷格•考格博尼的故事 59 5.3.3 进入内部 61 5.3.4 骗局分析 63 5.4 预防骗局 65 5.4.1 教育，教育，再教育... 65 5.4.2 保持敏感信息的安全性 66 5.4.3 考虑源头 66 5.4.4 不要遗漏任何人 67 第6章 “你能帮我吗？” 69 6.1 城外人 69 6.1.1 盯上琼斯 69 6.1.2 一次商务旅行 70 6.1.3 骗局分析 71 6.2 地下酒吧式的安全 71 6.2.1 我在电影上看到过 72 6.2.2 欺骗电话公司 73 6.3 漫不经心的计算机管理员 74 6.3.1 收听电台 74 6.3.2 窃听者丹尼 74 6.3.3 猛攻堡垒 76 6.3.4 进入后的工作 78 6.3.5 骗局分析 80 6.4 预防骗局 80 第7章 假冒的站点和危险的附件 83 7.1 你不想要免费的吗？ 83 7.1.1 伴随电子邮件而来 84 7.1.2 识别恶意软件 85 7.2 来自朋友的消息 86 7.3 一种变种形式 87 7.3.1 祝圣诞快乐 87 7.3.2 骗局分析 88 7.4 变种的变种 89 7.4.1 不正确的链接 89 7.4.2 保持警惕 91 7.4.3 了解病毒 92 第8章 利用同情心、内疚感和胁迫手段 95 8.1 对摄影棚的一次造访 95 8.1.1 David Harold的故事 96 8.1.2 骗局分析 96 8.2 “立即行动” 97 8.2.1 Doug的故事 97 8.2.2 Linda的故事 97 8.2.3 骗局分析 99 8.3 “老总要的” 99 8.3.1 Scott的故事 100 8.3.2 骗局分析 100 8.4 社会保险管理局都知道你的哪些信息 101 8.4.1 Keith Carter的故事 102 8.4.2 骗局分析 104 8.5 仅仅一个电话 105 8.5.1 Mary H的电话 105 8.5.2 Peter的故事 106 8.5.3 骗局分析 108 8.6 警察突袭 108 8.6.1 请出示搜查证 108 8.6.2 诓骗警察 109 8.6.3 掩盖行踪 110 8.6.4 骗局分析 111 8.7 转守为攻 112 8.7.1 毕业——不怎么光彩 112 8.7.2 登录并陷入麻烦 112 8.7.3 乐于助人的登记员 113 8.7.4 骗局分析 114 8.8 预防骗局 114 8.8.1 保护数据 115 8.8.2 关于密码 115 8.8.3 统一的中心报告点 116 8.8.4 保护你的网络 116 8.8.5 训练的要点 117 第9章 逆向行骗 119 9.1 善意说服别人的艺术 119 9.1.1 Angela的电话 119 9.1.2 Vince Capelli的故事 122 9.1.3 骗局分析 125 9.2 让警察受骗上当 126 9.2.1 Eric的骗局 126 9.2.2 交换机 127 9.2.3 一个给DMV的电话 128 9.2.4 骗局分析 129 9.3 预防骗局 130 第Ⅲ部分 入 侵 警 报 第10章 侵入公司领地 135 10.1 尴尬的保安 135 10.1.1 保安的故事 135 10.1.2 Joe Harper的故事 137 10.1.3 骗局分析 139 10.2 垃圾翻寻 141 10.2.1 付钱买垃圾 142 10.2.2 骗局分析 143 10.3 丢脸的老板 143 10.3.1 埋下炸弹 144 10.3.2 吃惊的George 145 10.3.3 骗局分析 145 10.4 寻求升迁的人 146 10.4.1 Anthony的故事 147 10.4.2 骗局分析 148 10.5 居然窥视凯文 150 10.6 预防骗局 151 10.6.1 非工作时间时的保护 151 10.6.2 对垃圾要有足够的重视 152 10.6.3 向员工说再见 152 10.6.4 不要忽略任何人 153 10.6.5 安全的IT! 154 第11章 技术和社交工程的结合 155 11.1 在狱中作黑客 155 11.1.1 打电话给Ma Bell(AT&T) 157 11.1.2 找到Gondorff 158 11.1.3 对好时间 159 11.1.4 骗局分析 160 11.2 快速下载 160 11.3 轻松赚钱 161 11.3.1 当场赌现金 162 11.3.2 接受挑战 163 11.4 用词典做攻击工具 165 11.4.1 密码攻击 166 11.4.2 比你想得还要快 167 11.4.3 骗局分析 169 11.5 预防骗局 170 11.5.1 尽管说不 170 11.5.2 保洁人员 171 11.5.3 提醒同伴：保护你的密码 171 第12章 针对低级别员工的攻击 173 12.1 乐于助人的保安 173 12.1.1 在Elliot的角度看来 173 12.1.2 Bill的故事 174 12.1.3 骗局分析 176 12.2 紧急补丁 177 12.2.1 一个帮忙电话 177 12.2.2 骗局分析 178 12.3 新来的女孩 178 12.3.1 Kurt Dillon的故事 180 12.3.2 骗局分析 182 12.4 预防骗局 182 12.4.1 欺骗毫无戒心的人 182 12.4.2 提防间谍软件 184 第13章 巧妙的骗术 187 13.1 起误导作用的来电显示 187 13.1.1 Linda的电话 187 13.1.2 Jack的故事 188 13.1.3 骗局分析 189 13.2 变种：美国总统来电话了 189 13.3 看不见的员工 191 13.3.2 Shirley的攻击 192 13.3.2 骗局分析 192 13.4 乐于助人的秘书 193 13.5 交通法庭 194 13.5.1 骗局 194 13.5.2 骗局分析 195 13.6 SAMANTHA的报复行动 196 13.6.1 报复 197 13.6.2 骗局分析 198 13.7 预防骗局 198 第14章 工业间谍 201 14.1 阴谋的变种形式 201 14.1.1 集体诉讼 201 14.1.2 Pete的攻击 202 14.1.3 骗局分析 203 14.2 新的商业合作伙伴 203 14.2.1 Jessica的故事 204 14.2.2 Sammy Sanford的故事 207 14.2.3 骗局分析 208 14.3 跳背游戏 210 14.3.1 在家做好准备工作 211 14.3.2 设计圈套 212 14.3.3 骗局分析 213 14.4 预防骗局 214 14.4.1 办公场所之外的安全性 215 14.4.2 那人是谁？ 216 第Ⅳ部分 进 阶 内 容 第15章 信息安全意识和培训 219 15.1 通过技术、培训和规定来达到安全 219 15.2 理解攻击者如何利用人的天性 220 15.2.1 权威 220 15.2.2 讨人喜欢 221 15.2.3 回报 221 15.2.4 言行一致 221 15.2.5 跟其他人一样 222 15.2.6 供不应求 222 15.3 建立起培训和安全意识计划 222 15.3.1 目标 223 15.3.2 建立起安全培训和安全意识计划 224 15.3.3 培训的组成结构 225 15.3.4 培训课程的内容 226 15.4 测试 227 15.5 持续的安全意识 228 15.6 我会得到什么？ 229 第16章 建议采用的企业信息安全政策 231 16.1 什么是安全政策 232 16.1.1 开发一个信息安全计划的步骤 232 16.1.2 如何使用这些政策 233 16.2 数据分类 234 16.2.1 分类的类别和定义 235 16.2.2 分类数据中用到的术语 236 16.3 验证和授权规程 237 16.3.1 可信人员提出的请求 237 16.3.2 未经核实人员的请求 237 16.4 管理政策 241 附录A 安全一览表 291 附录B 参考资源 299