情绪管理

曾仕强，祖籍福建，生于1935年，教授，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。台湾交通大学教授，台湾师范大学教授。英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政商学界，享誉海内外。

《情绪管理》是曾仕强教授的又一力作，直指中国人内心，可以说是一本“中国式情绪管理”读本。曾仕强教授在书中指出：情绪没有好坏之分，它只是人们对环境的一种反应。所以人有情绪是正常的，只要不过分，就不必去避讳。但是若不懂得适时疏导，轻则败坏情志，重则没完没了、使人崩溃。烦燥、压抑、埋怨等情绪，不同程度地影响着人们的工作和生活。

引 言第一章 中国人需要情绪管理 第一节 中国人情绪现状＼3 中国人情绪变化特别大＼3 中国人很容易发脾气＼5 中国人情绪不稳定时不讲理＼7 第二节 情绪是一种反应＼9 主观感觉对情绪的影响＼9 生理变化对情绪的影响＼11 表情动作对情绪的影响＼12 行为冲动对情绪的影响＼13 第三节 情绪是一个警讯＼14 情绪没有好坏、优劣之分＼14 情绪促使人们正确因应内外情境＼14 第四节 情绪有理性和非理性两大类＼17 非理性信念有两大类：夸大与不符合实际＼17 理性情绪并非不动感情＼22第二章 情绪负债 第一节 情绪负债是人们自己造成的＼29 情绪的最高境界是自由自在＼29 人类从小就背负情绪债务＼30 情绪负债亦造成人自己＼32 第二节 情绪负债的三个来源＼33 依赖型性格＼33 控制型性格＼34 竞争型性格＼35 第三节 人们获得很多毒性教条＼36 家庭常见的毒性教条＼36 学校里的毒性教条＼38 社会上的毒性教条＼39 人心理上的毒性教条＼40 毒性教条即情绪负债＼41 第四节 如何解除情绪负债＼43 明白生活的意义在于有理想＼43 改变自己，摆脱情绪负债＼44第三章 慎重选择情绪 第一节 现代人具有极大选择力＼49 选择力大，情绪不稳造成的破坏大＼49 用理智来指导情绪＼50 反复思考才做出反应＼52 第二节 人们经常无意识地选择＼53 人们一直做出选择＼53 最好是有意识的选择＼54 新的选择能力很重要＼55 人类正在有意识地演化＼57第四章 改善自己，改变情绪 第一节 人们经常把责任推给外界＼63 人们觉得自己没办法控制＼63 人们觉得情绪不好是由外力引起的＼64 人们拥有太多的“一定”＼65 人们提出太多的条件＼66 人最可靠的是改变自己＼67 第二节 怨天尤人并无实际作用＼69 孩童时期种下的祸根＼69 利用语言来保护自己＼71 情绪遗产的干扰常挥之不去＼72 培养合理的思考能力＼73 找人出气不如自求合理＼74 第三节 人们最好无条件地接纳自己＼75 道家主张无条件接纳自＼75 儒家主张没有条件的快乐＼77 首先要坚定一个信念＼78 所有结果都要接纳＼79 确保自己选择的权利＼79 第四节 人都是独一无二的＼81 人与人之间有个别差异＼81 个别差异的主要来源＼83 人们不全好也不全坏＼85 人们深受环境的影响＼85 第五节 改变别人不如改变自己＼87 人是习惯的动物＼87 要求别人改变很困难＼88 改变自己较具主动性＼89 改变自己可改变别人＼90 自己要有意识地演化＼90 人人都要发挥参考力＼91第五章 情绪管理的方法 第一节 情绪管理中常见的治标方法＼95 几种常见的治标方法＼95 让心情变好并不简单＼97 人要“看开”，不要“看破”＼97 使用药品麻醉很可怕＼98 调整心态，效果持久＼98 治本和治标可以同时并进＼100 第二节 如何觉察自己真正的情绪＼102 不要过分注重向外看＼102 要练习体会内在的感觉＼103 注意情绪的“中间层”＼105 明白情绪才能处理＼107 第三节 情绪管理的ABC理论＼108 ABC里论简单明了＼108 B是情绪反应的关键＼109 事件不容易控制＼110 观念可以自由调整＼111 观念有理性与非理性＼111 观念可以使情绪改变＼112 合理运用ABCDE模式＼112 第四节 摆脱二分法思维的束缚＼116 摆脱是非分明的思维方式＼116 二分法会产生非理性观念＼117 运用三分法思维会更加快乐＼119 第五节 情绪管理只有一条规则＼123 人是情绪的真主宰＼123 不要把情绪当成坏事＼124 激烈的反应对身心有害＼125 过分压抑会变成潜意识＼126 与当地文化相结合进行学习＼127第六章 几种常见情绪的管理 第一节 愤怒和忧郁的有效管理＼131 造成愤怒的两个原因＼131 愤怒伴随着各种不同的情绪＼132 愤怒的三个真相＼132 忧郁令人觉得不快乐＼133 如何克服忧郁＼134 第二节 难过与哀伤激发适应性＼137 难过是一种普遍情绪＼137 难过经常与其他情绪共现＼138 哀伤与难过的关系十分密切＼139 哀伤是疾病的主要原因＼139 发泄情绪要适可而止＼140 第三节 焦虑与害怕对人的影响＼141 焦虑是一种复杂的情绪＼141 大部分焦虑源自害怕失败＼143 害怕是一种自然反应＼144 害怕可用来保护人类自己＼144 第四节 无助感比无力感更麻烦＼146 无力感是沮丧的表现＼146 最好把消极转为积极＼147 力不能及可诉诸能人＼148 无助感是环境造成的＼149 无助感最好是预防而非治疗＼151 第五节 羞愧感与罪恶感的作用＼153 羞愧感具有内在驱动力＼153 羞愧感是从父母、师长处获得的＼154 过重的羞愧感很不好＼154 罪恶感有三种感觉＼155 勇敢面对罪恶感才好＼156