沟通的艺术:卡耐基人际交往的成功智慧

戴尔·卡耐基是20世纪最伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父。他一生致力于人性问题的研究，运用心理学和社会学知识，对人类共同的心理特点，进行探索和分折，开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。接受卡耐基的有社会各界人士，其中不乏军政要员，甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。 卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作，是20世纪最畅销的成功励志经典。卡耐基主要代表作有：《语言的突破》、《人性的弱点》、《美好的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。这些书出版之后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹。”

克服人性的弱点；人际交往的基本技巧；让别人喜欢你的六个秘诀；使人赞同你的十二种方法；不伤感情而改变他人的九大技巧；使你的家庭生活更快乐；制造奇迹的信函；走向成功的人生。

序言 走向成功的捷径 第一章 人际交往的基本技巧 1 要想采蜂蜜，就不要打翻蜂巢 2 真心诚意地赞赏别人 3 想钓到鱼，鱼饵必须适合鱼的口味 4 从本书获得最大教益的9条建议 第二章 让别人喜欢你的六个秘诀 1 让你到处受欢迎 2 产生良好印象的简单方法 3 牢记他人的名字 4 成为优秀的谈话家 5 如何增加你的吸引力 6 如何使人马上喜欢你 第三章 使人赞同你的十二种方法 1 狡辩不能赢得争论 2 如何避免成为敌人 3 如果你错了，就承认 4 通达明理的大路 5 苏格拉底的秘诀 6 处理抱怨的灵丹妙药 7 如何得到别人的合作 8 一个为你创造奇迹的公式 9 每个人都渴望的东西 10 人人所喜欢的激励 11 大家都这样做，你何不也试试？ 12 当其他方法都无效时，试试这个方法 第四章 不伤感情而改变他人的九大技巧 …… 第五章 使你的家庭生活更快乐 …… 第六章 制造奇迹的信函 附录 如何推销你自己