驭上之道

贡扎格•杜福尔（Gonzague Dufour） 资深人力资源主管 曾任职于百家得公司、菲利普莫里斯公司、卡夫公司等世界知名企业，在公司的合并、收购、变动管理等领域拥有丰富的从业经验。

对职场人士而言，上下级关系在很大程度上决定着个人的绩效水平与职业晋升。积极主动地分析你的上司属于哪种类型，并且结合自己的个性特点，分析自己适合为哪种类型的上司工作，这样不仅有利于工作中的沟通交流，也有助于提高工作效率，最重要的是，有可能让你获得晋升的机会，在组织中，在工作中游刃有余。 本书是作者多年工作经验的总结，是一本“来自经验”、“受过实践检验”的书。作为一名资深HR，本书作者认为，任何上司都是可以被管理的。但是，你必须首先了解你的上司属于哪一种类型。本书把上司分为六种主要类型：专横型、和善型、善变型、明星型、科学家型、中心型，并一一给出他的建议，教会人们如何管理上司。这在当今社会处理与上司的关系很有实际意义。

第1章 专横型——限制痛苦，瞄准收益 实际行动中的专横型 3 显著特征 6 交际策略：如何应对他的怒气、恐吓等行为特征 8 专业策略：如何为专横型上司高效工作 13 行动禁区：哪些行为对专横型上司不起作用 16 你能搞定这类上司吗？自我测评 20 秘密战略 21 第2章 和善型——应付枯燥无趣 实际行动中的和善型 25 显著特征 28 交际策略：应对枯燥无聊 30 专业策略：如何为和善型上司高效工作 32 行动禁区：哪些行为对和善型上司不起作用 37 你能搞定这类上司吗？自我测评 39 秘密战略 43 第3章 善变型——选择性地、战略性地展示你的影响力 实际行动中的善变型上司 48 显著特征 51 交际策略：配合善变型上司的操纵 53 专业策略：如何为善变型上司高效工作 56 行动禁区：哪些行为对善变型上司不起作用 59 你能搞定这类上司吗？自我测评 62 秘密战略 63 第4章 明星型——享受过程 实际行动中的明星型上司 67 显著特征 70 交际策略：和明星型上司相处 74 专业策略：如何为明星型上司高效工作 77 行动禁区：哪些行为对明星型上司不起作用 79 你能搞定这类上司吗？自我测评 82 秘密战略 85 第5章 科学家型——享受智力上的挑战 实际行动中的科学家型上司 89 显著特征 93 交际策略：和科学家型上司搞好关系的方法 96 专业策略：如何为科学家型上司高效工作 99 行动禁区：哪些行为对科学家型上司不起作用 102 你能搞定这类上司吗？自我测评 104 秘密战略 107 第6章 中心型——挑战你的价值观 实际行动中的中心型上司 111 显著特征 114 人际交往策略：应对中心型的自我 117 专业策略：如何为中心型上司高效工作 120 行动禁区：哪些行为对中心型上司不起作用 123 你能搞定这类上司吗？自我测评 126 秘密策略 128 第7章 情景管理——根据具体的事件、心情和其他情况，对上司进行不同的管理 危机情况 133 取得建设性的成果 139 谋求升职 143 贯彻一个冒险但必要的想法 149 另外两种主要情况 154 第8章 应对其他类型的上司 放任型上司 159 家长型 162 极客型 165 副手型上司 167 能说会道型 170 其他类型，其他策略 174 如果我的上司属于极端型该怎么办 176 第9章 第七类上司 实际行动中的第七种上司 182 检验第七类上司立见分晓的方法 184 双向的反馈 187 工作中的学习机会 190 现实还是假想：第七类上司真的存在吗 193 帮助你的上司发挥潜力 195