失传的营销秘诀

陈帝豪：央视“奋斗”栏目营销顾问、清华北大EMBA总裁班特聘教授、非常有效文化创意公司董事长。他从事营销10多年，不管在哪个行业，他都能用一些简单、直接、有效和不可思议的方式，轻松成为销售冠军；他深度研究标题、短信及销售信在营销领域中的运用，创造出一套独特、新颖、前所未有的营销模式和完整的执行系统，协助企业和个人创造出非凡的影响力；他善于运用顾客一听就明白的语言、直接找到顾客的共鸣点，达成最后的成交。多年来，他直接间接为上百个行业，上千家企业，超万人的企业副总及总裁提供或正在提供突破业绩的服务，被业界誉为“营销鬼才”。

90%的营销人都存在以下状况： 不知如何抓住客户注意力，提升购买欲望，建立信任和提高成交率；或者将送上门的客户“拱手相让”；或者一锤子买卖，老客户慢慢陌生；或者流失了大量潜在客户；或者拒绝学习，导致企业销售额下滑，利润萎缩…… 事实上，每家公司都隐藏着千万无形资产，却在使用错误的策略和方法,扼杀企业的成长和利润！ 面对激烈的竞争、成交率的下滑、信任的危机、公司的倒闭，客户对营销人的误解、厌恶甚至憎恨……如何让营销毫无痕迹，让成交轻松自然？如何快速建立客户信任，杜绝客户拖延购买，消除客户购买风险？如何快速打破僵局？ 本书以营销地图为核心，将对传统营销理念、策略、流程进行革命性改造，那些失传的营销秘诀助你超速成交，让你的产品进入客户内心世界，触摸到顾客购买的“弦”，让你的企业轻松拥有利润倍增的秘密武器。

第一章 你的鱼塘有多大？ 一、营销地图/002 １．鱼，怎样从别人的鱼塘到自己的鱼塘？ / 004 ２．策略，市场的博弈如何善始善终？ / 006 外篇： 失传的营销秘诀之一—角度 / 008 二、做成一个赚钱系统/012 １．成交主张 / 012 ２．组合一：独特卖点 / 013 ３．组合二：价格 / 015 ４．组合三：支付和发货 / 016 外篇： 失传的营销秘诀之二—结果 / 017 三、从别人的鱼塘开始/020 外篇： 失传的营销秘诀之三—理由 / 023 四、兜着屁股也要跟上去/026 外篇： 失传的营销秘诀之四—焦点 / 028 第二章 靠什么来支撑利润 一、利润的三个支点/034 1． 产生利润的免费广告——成交率 / 035 2．快速降低成本的转角——客户的终身价值 / 037 3．抓潜数量——小抓抓草，大抓抓宝 / 038 外篇：失传的营销秘诀之五—平衡 / 040 二、计算你的成交率/045 外篇： 失传的营销秘诀之六—人性 / 049 三、打造客户的终身价值/054 1．打造给力的客户终身价值系统 / 054 外篇： 失传的营销秘诀之七—后端 / 057 四、数数你的抓潜数量/062 外篇：失传的营销秘诀之八—语言 / 066 第三章 不花钱的硬道理 一、0成本让你的利润倍增/072 外篇：失传的营销秘诀之九—状态 / 074 二、提高成交率/078 1．塑造价值 / 078 2．零风险承诺 / 080 3．超级赠品 / 081 4．强化稀缺性和紧迫感 / 082 5．解释原因 / 082 6．降低门槛 / 083 7．优化营销流程 / 084 8．跟踪客户、不断提供价值 / 085 9．测试 / 085 外篇： 失传的营销秘诀之十—赠品 / 086 三、提高客户终身价值/090 1．描绘蓝图 / 090 2．新产品研发 / 091 3．追销 / 092 4．保持联络 / 094 5．测试 / 095 外篇： 失传的营销秘诀之十一—标准 / 096 四、提高抓潜的数量和质量/098 1．客户推荐 / 098 2．借力别人的“鱼塘” / 100 3．提高广告标题的吸引力和相关性 / 100 4．抓取潜在客户的信息 / 102 5．选择高质量的“鱼塘” / 102 6．测试 / 105 外篇：失传的营销秘诀之十二—见证 / 105 第四章 靠什么来撬动利润 一、利润的商业杠杆/110 1．优化 / 110 2．倍增 / 111 3．续值 / 113 外篇： 失传的营销秘诀之十三—杠杆 / 114 二、优化形式、时间、附加值/117 1．优化你的营销方式 / 117 2．让你的营销变成“凑巧” / 119 3．除了产品，你还能给我什么？ / 121 外篇： 失传的营销秘诀之十四—利润 / 122 三、因区域放大和广告移植而倍增/126 1．区域放大 / 126 2．广告移植 / 128 外篇： 失传的营销秘诀之十五—保证 / 130 四、把光打远点/133 外篇：失传的营销秘诀之十六—价值 / 135 第五章 教育你的客户 一、营销的基石是教育顾客/142 外篇： 失传的营销秘诀之十七—心理 / 144 二、领着客户的手/147 外篇： 失传的营销秘诀之十八—印象 / 150 三、告诉顾客真相 /153 外篇： 失传的营销秘诀之十九—好奇心 / 155 四、成为该领域的专家/158 外篇： 失传的营销秘诀之二十—体验 / 161 第六章 开启系统的爆发力 一、引爆你的赚钱系统/166 外篇：失传的营销秘诀之二十一—转介绍 / 168 二、稳定成交率/171 外篇： 失传的营销秘诀之二十二—方案 / 173 三、前端让利与借力/176 外篇：失传的营销秘诀之二十三—测试 / 178 四、后端强化与借力/181 外篇： 失传的营销秘诀之二十四—接触 / 182 第七章 简单有效的赚钱系统 一、在别人的鱼塘做广告/186 外篇： 失传的营销秘诀之二十五—恐惧 / 188 二、像海浪一样的扩展版/190 外篇： 失传的营销秘诀之二十六—信任 / 191 三、撰写聊天式的销售信/194 1．销售信撰写要求 / 194 2．撰写销售信的技巧 / 195 3．撰写销售信的五步方程式 / 198 外篇： 失传的营销秘诀之二十七—流程 / 200 后 记