启示录

过去二十多年， Marty Cagan作为负责定义和开发产品的高级经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景通信、美国在线。他曾担任eBay产品管理及产品设计高级副总裁，负责规划全球电子商务网站的产品和服务。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮，致力于通过写作、演讲、培训 帮助客户打造富有创意的产品。他在自己的网站上定期撰写博客，分享管理产品的经验。他创办了硅谷产品集团（SVPG），为“财富500强”企业和广大创业型企业提供产品咨询服务，他的客户包括Yahoo!、eBay、TiVo、BBC、PROTRADE Sports…… - 作者工作经历 - 1981年8月—1990年12月 任惠普软件技术试验室研究员。 - 1991年1月—1996年9月 创办Continuus软件公司，任副总裁、CTO。公司1996年被Telelogic公司收购。 - 1996年9月—2001年3月 任网景公司副总裁，负责管理平台产品和电子商务。网景与美国在线合并后，负责美国在线和时代华纳旗下的子公司的技术研发。 - 2001年3月—2002年9月 任eBay产品管理及产品设计高级副总裁。 - 2002年9月至今 创办硅谷产品集团（SVPG），为客户提供咨询和培训服务，业务涉及企业战略、产品战略、用户需求、产品设计、用户体验、产品开发。 - 2010年5月至今 任硅谷工业园顾问，为创业型企业提供产品战略、产品创新的咨询服务。

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑 、互联网、 电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。七印部落正在翻译作者的博客和授课视频，欢迎访问微博：http://weibo.com/7seals - “Marty无疑是eBay最出色的产品经理，他对eBay的影响至今仍在。” — Frerk-Malte Feller eBay德国区常务董事 - “Marty是产品管理的行家里手。这本书如醍醐灌顶，让我茅塞顿开。” — Judy Gibbons Accel Partnets公司风险投资人 - “Marty在工作上自有一套，他总能打造出一流的产品。” — Pete Deemer Yahoo！前任首席产品经理、GoodAgile公司CEO - “读完这本书，我不得不重新审视产品管理的原则和方法。” — Jim Denney TiVo产品副总裁 - “产品没有价值，开发团队再优秀也无济于事。要论挑选产品，Marty可谓慧眼独具！” — Marty Abbott eBay前任CTO、AKF Consulting公司合伙人 - “想在软件行业创业，你绕不开这本书！” — Chuck Geiger PayPal、Travelocity、Ask.com前任CTO

前言 目 录 TABLE OF CONTENTS 第1部分 人员 1 第1章 关键角色及其职责 2 第2章 产品管理与产品营销 7 第3章 产品管理与项目管理 12 第4章 产品管理与产品设计 18 第5章 产品管理与软件开发 22 第6章 招聘产品经理 32 第7章 管理产品经理 47 第8章 巴顿将军的忠告 56 第9章 产品副经理 58 第10章 管理上司 62 第2部分 流程 67 第11章 评估产品机会 68 第12章 产品探索 76 第13章 产品原则 82 第14章 产品评审团 87 第15章 特约用户 94 第16章 市场调研 102 第17章 产品人物角色 109 第18章 重新定义产品说明文档 113 第19章 用户体验设计与实现 118 第20章 基本产品 122 第21章 产品验证 125 第22章 原型测试 129 第23章 改进现有产品 142 第24章 平滑部署 144 第25章 快速响应阶段 148 第26章 合理运用敏捷方法 151 第27章 合理运用瀑布式开发方法 160 第28章 创业型公司的产品管理 165 第29章 大公司如何创新 168 第30章 在大公司施展拳脚 173 第3部分 产品 179 第31章 苹果公司给我的启示 180 第32章 提防有特殊要求的产品 183 第33章 新瓶装老酒 187 第34章 恐惧、贪婪、欲望 190 第35章 情感接纳曲线 193 第36章 可用性与美感 201 第37章 大众网络服务产品 203 第38章 打造企业级产品的经验 208 第39章 打造平台产品的经验 217 总结 221 第40章 最佳实践经验 222 第41章 产品经理的反省清单 225 深入阅读 227 致谢 228 作者简介 231