绝对不败交涉术

植田统，1957年出生，1981年毕业于东京大学法学院，美国达特茅斯学院经营研究所MBA，成蹊大学法务博士。曾任职于东京银行（现为三菱东京日联银行）、博思艾伦汉密尔顿控股公司、野村投资管理有限公司，曾担任日本律商联讯（LexisNexis） 的董事长。目前是全球最大企业重整顾问公司艾睿铂（AlixPartners）资深总监, 成功挽救了日本航空公司、活力门（Livedoor)两大企业。 他拥有三十多年的经营顾问经验，结合经营实务以及律师的业务经验，为客户提供最专业的建议。著作：《企业再生的七大法则》《懒人的缩时工作术》《为自己开创第二人生：48个平衡生活与工作的最佳建议》等。

大家在日常工作生活中有没有产生过以下这些想法？ 希望能让客户负责人点头，让谈判进展快点， 希望让面试官满意，进入理想的公司， 希望上司和客户能通过我的策划， 希望可以通过讨价还价，以更低的价格买到商品。 甚至，希望可以成功求婚？ …… 这些都是关于交涉的问题。交涉是生存的基本技能之一。 交涉不仅仅是在商务场合，在人生中也是不可或缺的。 如果学会了如何娴熟操控交涉场面，你将掌控人生。 《绝对不败交涉术》是一本教人们如何在商务场合以及日常生活中更好地与人沟通的书。作者植田统拥有30多年的商务交涉经验，还是一名成功的律师。他在书中告诉读者职场、情场、日常生活中，不能不知道的交涉方法与技巧。 谁需要这套技术？ 如果你： 1.经常需要与客户磋商价格、条件、规格、内容等。 2.遇到难以招架的对手，总是附和对方，被人牵着鼻子走。 3.不知道如何解除与别人的对立关系，也不知道怎么妥当地结束合作关系。 4.和别人谈事情容易情绪化，自乱阵脚。 5.常有人说你是“老好人”，不懂决绝、不敢提要求，常为自己利益受损苦恼。 若你符合上述情形，这本书对你尤其能派上用场!  人生随时随地都在交涉，一本“每天都能帮到你”的超级实战手册！交涉不局限于职场、商务和政治，日常生活中处处都是交涉，掌握交涉、掌握人生！  人际沟通专家植田统，身兼经营顾问与律师，30年跨领域经验大公开，传授你风靡日本的“交涉术”。  真正的交涉不是侵略性的谈判，而是以“双赢”为终极目标！  你的交涉到底哪里不行？书中以“35个绝对不可触碰的交涉禁忌”的逆向角度，配合大量实例，生动解析，告诉读者如何发现并解决自身的问题。学术论点＋实务经验＝兼具系统性与实践性。  精美双色印刷，标注重点和总结，方便读者阅读使用。无论从哪一页翻起，都能受用！

绪论 13 第 1 章 绝对不可触碰的“外行人”交涉 1　欺骗对手 27 2　情绪激动 31 3　交涉前不制定策略 38 4　事先耗费太多金钱和时间 44 5　不告诉对方自己期望的结果 49 6　不投出交涉之球 53 7　交涉完后直接结束 59 第 2 章 绝对不败的交涉术基本篇 8　忽略交涉的五大要素 67 9　敌视对方 72 10　撒谎 77 11　不推销自己 82 12　只看到眼前的利益 88 13　只让自己获利 93 第 3 章 绝对不败的交涉术战略篇 14　被感情左右 101 15　和当事人以外的人交涉 105 16　看错争议的焦点 110 17　交涉要素集中于一点 116 18　不考虑时间点 122 19　不考虑目标 126 第 4 章 绝对不败的交涉术战术篇 20　完全相信对方说的话 135 21　表达含糊不清 141 22　把自己的状况全部告诉对方 147 23　被目标束缚 151 24　太珍惜过去的付出 155 25　以“黑还是白”的方式思考问题 160 26　匆忙做出决定 164 27　轻易点头 171 28　故意拖延时间 175 第5 章 绝对不败的交涉术实战篇 29　不调查对方的情况 181 30　不守时 187 31　态度不礼貌 193 32　前往对方的场地 199 33　不确认话语的真假 203 34　仅靠口头承诺 209 35　不决定下一步的行动 213 后　记 219